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¿QUÉ FORMA DE PAGO PUEDO UTILIZAR PARA REALIZAR MI COMPRA?

Puedes pagar con: Visa, Mastercard, American Express, Affinity Card y con PayPal.

¿EN QUÉ MOMENTO SE RETIRA EL IMPORTE DE COMPRA DE MI CUENTA BANCARIA?

Una vez que haya hecho clic en el botón “envío del pedido”, obtendremos una autorización de la compañía comercializadora de su tarjeta de crédito o débito por el importe indicado en la página de resumen del pedido. En este momento del proceso, no detraeremos fondos de su tarjeta, aunque el saldo disponible en su tarjeta quedará reducido con la autorización. Este proceso es el procedimiento habitual que siguen los bancos. Si su tarjeta de crédito no es autorizada, el pedido no será tramitado.

 

¿POR QUÉ RAZÓN PUEDE SER RECHAZADA MI TARJETA DE CRÉDITO?

Tu tarjeta puede ser rechazada por alguno de los siguientes motivos:

Asegúrate de haber introducido correctamente todos los datos de la tarjeta.

Si después de todas estas verificaciones no consigues finalizar la compra ponte en contacto con tu banco para solucionar el problema.

La tarjeta puede estar caducada. Comprueba su fecha de validez para descartar esta posible causa.

Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido del importe permitido para efectuar compras.

¿PUEDO OBTENER UNA FACTURA A NOMBRE DE MI EMPRESA?

Sí, solo tienes que marcar la opción empresa en “datos personales” y cubrir los datos fiscales que te pedimos.

¿ES SEGURO COMPRAR CON TARJETA BANCARIA EN kasamexico.mx?

Sí, los datos que introduces de tu tarjeta se trasmiten de forma encriptada, utilizamos el protocolo de cifrado conocido como Secure Socket Layer (SSL) para proteger tus datos, lo que puedes comprobar pinchando en el candado que aparece, durante el proceso de pago, en la barra de tu navegador.

Para las transacciones con tarjeta se requiere el número del código de seguridad (CVV2) situado en el dorso de la misma, solo si tienes acceso a la tarjeta física lo puedes ver y no queda guardado en nuestro sitio web.

Además, contamos con sistemas antifraude para poder detectar usos ilegales o indebidos de tarjetas de crédito.

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